Základné aspekty úspešnej komunikácie pracovníkov v cestovnom ruchu s klientmi

Základné zásady úspešnej komunikácie s klientom v sektore služieb. Kvalita komunikácie so zákazníkom v službách, a teda aj v cestovnom ruchu. V ktorých oblastiach a akým spôsobom sa treba vyhnúť komunikačným chybám.

Bibliographic Details

Main Author:	Litomerický, Juraj
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	ruch cestovný medzinárodný ruch cestovný zahraničný strediská ruchu cestovného kvalita služieb personál komunikácia interkultúrna
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!