Vyjednávání. Jak kouzlit se slůvky "ano" a "ne"

Nové objavy v behaviorálnej psychológii a skúsenosti ľudí z praxe ukazujú, že človek je predovšetkým iracionálny tvor. Jeho motívy musíme najprv odokryť, ak s ním chceme úspešne vyjednávať. Existujú tri druhy "áno". Odstraňovanie prekážok. Vývoj techník vyjednávania. Objavy behaviorálnych psychológo...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Kejhová, Hana
Format: Chapitre de livre
Langue:tchèque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Description
Résumé:Nové objavy v behaviorálnej psychológii a skúsenosti ľudí z praxe ukazujú, že človek je predovšetkým iracionálny tvor. Jeho motívy musíme najprv odokryť, ak s ním chceme úspešne vyjednávať. Existujú tri druhy "áno". Odstraňovanie prekážok. Vývoj techník vyjednávania. Objavy behaviorálnych psychológov. Ako používať metódy aktívneho počúvania. Technika zrkadlenia druhého človeka. Štyri kroky pri vyjednávaní s problematickým partnerom.