Zameranie na zákazníka v cestovnom ruchu

Marketing vzťahov so zákazníkom. Základný princíp vzťahového marketingu. Interný marketing v podniku. Interaktívny marketing - priama komunikácia zamestnancov so zákazníkom v procese poskytovania služby. Externý marketing. Hodnota pre zákazníka. Propagovanie hodnoty. Hodnota zákazníka. Klasifikácia...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Gúčik, Marián
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0224258
005 20231016081143.7
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Zameranie na zákazníka v cestovnom ruchu  |c Marián Gúčik 
520 |a Marketing vzťahov so zákazníkom. Základný princíp vzťahového marketingu. Interný marketing v podniku. Interaktívny marketing - priama komunikácia zamestnancov so zákazníkom v procese poskytovania služby. Externý marketing. Hodnota pre zákazníka. Propagovanie hodnoty. Hodnota zákazníka. Klasifikácia zákazníkov podľa frekvencie nákupu a ich ziskovosti pre podnik. 
610 2 0 |a ruch cestovný 
610 2 0 |a marketing vzťahový 
610 2 0 |a marketing interaktívny 
610 2 0 |a marketing interný 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a hodnota 
610 2 0 |a rentabilita 
610 2 0 |a zamestnanci 
100 1 |a Gúčik, Marián