Centrá na Slovensku rastú už aj do hĺbky

Keď pred viac ako desiatimi rokmi zakladala čínska spoločnosť Lenovo svoje centrum zdieľaných služieb v Bratislave, bola to v podstate neznáma firma. Po odkúpení PC divízie od IBM hľadala krajinu s nízkymi nákladmi, dobrou infraštruktúrou a vzdelanou pracovnou silou so znalosťami cudzích jazykov. Vý...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Kvašňák, Lukáš
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Description
Résumé:Keď pred viac ako desiatimi rokmi zakladala čínska spoločnosť Lenovo svoje centrum zdieľaných služieb v Bratislave, bola to v podstate neznáma firma. Po odkúpení PC divízie od IBM hľadala krajinu s nízkymi nákladmi, dobrou infraštruktúrou a vzdelanou pracovnou silou so znalosťami cudzích jazykov. Vývoj centra môže slúžiť ako praktická ukážka toho, akými výraznými zmenami prešlo celé odvetvie servisných centier na Slovensku za viac ako dekádu.