Vzťah medzi ziskovosťou a nákladmi na získanie a udržanie zákazníka

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Hrušovská, Dana, 1964-
Weitere Verfasser:	Matušovič, Martin
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	náklady zisk zákazníci spokojnosť zákazníkov obchod
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