Slováci najviac "žerú" český RegioJet
Prístup autobusového a vlakového dopravcu k hľadaniu príležitostí, ako sa zlepšiť, je ukážkou správania firmy, ktorej záleží na skúsenosti zákazníka s jej službami. RegioJet sa stal šampiónom v prieskume zákazníckej skúsenosti, ktorý uskutočnila výskumná a konzultačná spoločnosť KPMG Nunwood. Päť rá...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Prístup autobusového a vlakového dopravcu k hľadaniu príležitostí, ako sa zlepšiť, je ukážkou správania firmy, ktorej záleží na skúsenosti zákazníka s jej službami. RegioJet sa stal šampiónom v prieskume zákazníckej skúsenosti, ktorý uskutočnila výskumná a konzultačná spoločnosť KPMG Nunwood. Päť rád pre lepšiu zákaznícku skúsenosť. Šesť pilierov zákazníckej skúsenosti. Porovnanie výsledkov prieskumu na Slovensku a v Českej republike. |
|---|