Automatizovaná konverzační rozhraní v bankovnictví: AI jako nástroj zefektivnění styku s klientem

Interaktívne technológie v podobe inteligentných konverzačných robotov (tzv. chatbotov) si nachádzajú cestu do oblasti bankovníctva. Konverzačné roboty sú softvérové riešenia založené na umelej inteligencii (IA), ktoré poskytujú služby s nižšími finančnými nákladmi a s nenáročnou obsluhou. Pre banky...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Koudela, Jan
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	inteligencia umelá technológie informačné technológie komunikačné technológie nové bankovníctvo spokojnosť zákazníkov
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!