Digitální bankovnictví aneb loajalita závisí na kvalitě

Faktory úspechu, ktoré budú pre banky v nasledujúcich rokoch hrať významnú rolu. Veľké technologické spoločnosti ako sú napr. Facebook, Amazon a Google sú práve tí hráči, ktorých by sa mali banky obávať. Klienti im dôverujú a predpokladá sa, že budú vo veľkom využívať ich finančné služby. To je výzv...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Sobková, Martina
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Descrizione
Riassunto:Faktory úspechu, ktoré budú pre banky v nasledujúcich rokoch hrať významnú rolu. Veľké technologické spoločnosti ako sú napr. Facebook, Amazon a Google sú práve tí hráči, ktorých by sa mali banky obávať. Klienti im dôverujú a predpokladá sa, že budú vo veľkom využívať ich finančné služby. To je výzva pre banky, aby nepracovali iba na svojom vzťahu s klientami, ale aj na svojich digitálnych produktoch. Šesť oblastí, kde sú „big techy“ napred pred bankami a v ktorých sa banky musia zdokonaliť.