"Albergo Diffuso" Model for the Analysis of Customer Satisfaction

Hodnotenie úrovne spokojnosti zákazníkov, ktorí strávili časť svojej dovolenky ekologickým spôsobom. Inovatívna forma pohostinnosti, predstavovaná modelom „Albergo Diffuso“. Nový model cestovného ruchu, rozšírený v Taliansku a ďalších častiach sveta. Prepojenie medzi týmto modelom trvalo udržateľnéh...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Gazzola, Patrizia
Other Authors: Grechi, Daniele, Pavione, Enrica, Ossola, Paola
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Hodnotenie úrovne spokojnosti zákazníkov, ktorí strávili časť svojej dovolenky ekologickým spôsobom. Inovatívna forma pohostinnosti, predstavovaná modelom „Albergo Diffuso“. Nový model cestovného ruchu, rozšírený v Taliansku a ďalších častiach sveta. Prepojenie medzi týmto modelom trvalo udržateľného cestovného ruchu a spokojnosťou zákazníkov založené na koncepciách, ktoré súvisia s udržateľnosťou a životným prostredím vo vidieckej destinácii.