Progresívne manažérske nástroje orientované na spokojnosť klienta

Analýza online reputačného manažmentu a možností, ktoré predstavuje pre podniky. Jeho úlohou je chrániť podnik v online prostredí tak, že predchádza možným problémom, rieši existujúce problémy a následne ich úplne eliminuje. Analyzuje, aké názory majú zákazníci na danú spoločnosť a takisto komunikác...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Bažó, Ladislav, 1980-
Other Authors: Čukanová, Miroslava, 1984-
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0271629
005 20240502083825.9
041 0 |a slo 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Progresívne manažérske nástroje orientované na spokojnosť klienta  |c Ladislav Bažó, Miroslava Čukanová 
520 |a Analýza online reputačného manažmentu a možností, ktoré predstavuje pre podniky. Jeho úlohou je chrániť podnik v online prostredí tak, že predchádza možným problémom, rieši existujúce problémy a následne ich úplne eliminuje. Analyzuje, aké názory majú zákazníci na danú spoločnosť a takisto komunikáciu so spotrebiteľmi. 
610 2 0 |a reputácia podniku 
610 2 0 |a manažment 
610 2 0 |a komunikácia elektronická 
610 2 0 |a komunikácia marketingová 
100 1 |a Bažó, Ladislav, 1980- 
700 1 |a Čukanová, Miroslava, 1984-