Význam komunikačních kanálů v e-commerce

Komunikačné kanály v e-commerce a ich význam (e-mail, telefonicky, živý chat s operátorom na webe, SMS, osobný kontakt v predajni, formulár, sociálne siete, chatbot, pošta). Preferované komunikačné kanály medzi obchodníkmi a spotrebiteľmi.

Bibliographic Details

Main Author:	Stříteský, Václav
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	obchod elektronický spotrebitelia obchodníci komunikácia marketingová Česko
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!