Implications for Customer Solutions in a Post-COVID Era

Predajné prostredie a konkrétne medzipodnikové predaje sa za posledných pár rokov výrazne zmenili. Pandemická kríza spôsobila narušenie najmä predajných stratégií. Predajcovia, obchodní manažéri a celá organizácia čelia výzvam pri plnení relevantných cieľov, ktoré očakávajú ich akcionári. Výskum v t...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Maier, Gunther
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0297134
005 20240417075254.3
041 0 |a eng 
044 |a SK 
245 1 0 |a Implications for Customer Solutions in a Post-COVID Era  |c Gunther Maier 
520 |a Predajné prostredie a konkrétne medzipodnikové predaje sa za posledných pár rokov výrazne zmenili. Pandemická kríza spôsobila narušenie najmä predajných stratégií. Predajcovia, obchodní manažéri a celá organizácia čelia výzvam pri plnení relevantných cieľov, ktoré očakávajú ich akcionári. Výskum v tejto oblasti potvrdzuje, že predaj riešení má počas relevantných kríz a po nich rôzne negatívne stránky. Počas takýchto nedostatkov zohrávajú zainteresované strany významnú úlohu pri zvyšovaní odolnosti firiem. Tento článok načrtáva existujúcu literatúru týkajúcu sa predaja riešení so zameraním na skupiny zainteresovaných strán. Na základe prehľadu literatúry autor skúma spoločenstvá predaja riešení vo vzťahu k rušivým udalostiam. V poslednej časti tohto článku autor uvádza relevantné medzery vo vedeckej literatúre a ponúka návrhy na budúce smerovanie výskumu. 
610 2 0 |a predaj 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a koronavírus 
610 2 0 |a koronakríza 
100 1 |a Maier, Gunther