Impact of Innovations on the Promotion of Hotels in Historical Objects: a Quantitative Research From Slovakia

Vplyv inovácií na propagáciu hotelov v historických objektoch je téma, ktorá v súčasnom kontexte cestovného ruchu a hotelierstva naberá na význame. Historické objekty so svojou bohatou kultúrnou a architektonickou hodnotou predstavujú jedinečné možnosti, ale aj výzvy pre prevádzkovateľov hotelov. Ab...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Gburová, Jaroslava
Other Authors: Čirčová, Vanda, 1997-
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Vplyv inovácií na propagáciu hotelov v historických objektoch je téma, ktorá v súčasnom kontexte cestovného ruchu a hotelierstva naberá na význame. Historické objekty so svojou bohatou kultúrnou a architektonickou hodnotou predstavujú jedinečné možnosti, ale aj výzvy pre prevádzkovateľov hotelov. Aby tieto historické objekty mohli úspešne konkurovať moderným hotelom a osloviť cestovateľov, musia do svojho konceptu integrovať inovácie. Jedným z kľúčových aspektov je digitálna propagácia. V súčasnosti sa cestovatelia pri hľadaní ubytovania spoliehajú na internet a sociálne siete. Historické hotely, ktoré investujú do profesionálnych webov, aktívnej angažovanosti na sociálnych sieťach a efektívnej online reklamy, majú väčšiu šancu osloviť širšiu cieľovú skupinu. Cieľom tohto príspevku je poskytnúť teoretické zhrnutie skúmanej problematiky a analyzovať zistenia vplyvu inovácií na propagáciu a vnímanie kvality služieb v historických hoteloch z pohľadu respondentov. Na dosiahnutie cieľov štúdie sme pomocou dotazníkového prieskumu analyzovali vplyv inovácií na propagáciu a vnímanie kvality služieb v hoteloch v historických budovách. Respondenti boli náhodne vybraní z regiónu západného Slovenska. Na vyhodnotenie boli použité metódy Pearsonovho a Spearmanovho korelačného koeficientu. Príspevok poukazuje na dôležité závery pre manažérov hotelov v historických budovách, ktorí môžu využiť inovácie v propagácii na zvýšenie atraktivity svojich zariadení a zlepšiť spokojnosť hostí. Prispieva tiež k lepšiemu pochopeniu vplyvu inovácií na preferencie cestovateľov a perspektívy kvality služieb v kontexte historických hotelov.