Cita APA (7a ed.)
Veselá, D., Dzilská, Z., & Pollák, F. The Importance of Loyalty Programs in CRM.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Veselá, Denisa, Zuzana Dzilská, y František Pollák. The Importance of Loyalty Programs in CRM.
Cita MLA (9a ed.)
Veselá, Denisa, et al. The Importance of Loyalty Programs in CRM.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.