Citazione Stile APA (7a Edizione)
Oakland, J. S. (2000). Total organizational excellence: Achieving world-class performance (repr.). Butterworth-Heinemann.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Oakland, John S. Total Organizational Excellence: Achieving World-class Performance. repr. London: Butterworth-Heinemann, 2000.
Citatione MLA (9a ed.)
Oakland, John S. Total Organizational Excellence: Achieving World-class Performance. repr. Butterworth-Heinemann, 2000.
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