Citação norma APA
Butzko, H. Verkäufer müssen das Zuhören (wieder) lernen: Aktives Zuhören ist wie ein virtuoses Konzert.
Citação norma Chicago
Butzko, H.G. Verkäufer Müssen Das Zuhören (wieder) Lernen: Aktives Zuhören Ist Wie Ein Virtuoses Konzert.
Citação norma MLA
Butzko, H.G. Verkäufer Müssen Das Zuhören (wieder) Lernen: Aktives Zuhören Ist Wie Ein Virtuoses Konzert.
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