Citáce podľa APA (7th ed.)
Desatnick, R. Inside the Baldrige award guidlines: Category 7: Customer focus and satisfaction.
Citácia podle Chicago (17th ed.)
Desatnick, R.L. Inside the Baldrige Award Guidlines: Category 7: Customer Focus and Satisfaction.
Citácia podľa MLA (8th ed.)
Desatnick, R.L. Inside the Baldrige Award Guidlines: Category 7: Customer Focus and Satisfaction.
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..