Pri počúvaní zákazníka je dôležitý systém i inštinkt Príloha

Využitie Internetu pri spracúvaní prieskumu trhu. Chyby pri výskume trhu firmy Coca-Cola a Microsoftu. Zisťovanie názorov zákazníkov prostredníctvom telefonických rozhovorov a informácií predajcov. Potreba aktualizácie výrobkov softwarovej firmy.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Gates, B.
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!