Klient v cestovnom ruchu

Recenzia publikácie - Novacká, Ľ., Kulčáková, M.: Klient v cestovnom ruchu, Bratislava, Eurounion, s.r.o. 1996. Kniha pozostáva z piatich kapitol a 95 strán. Výskum spotrebiteľa - psychika a subjektívne vnímanie potrieb klienta. Firmy cestovného ruchu musia poznať svojich klientov. Dynamický rozvoj...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
1. Verfasser: Dzurová, Mária
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
recenzie
ruch cestovný
Slovensko
klienti
správanie spotrebiteľa
predvídanie
konkurencia
kvalita
služby
dotazníky
metodológia
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Zusammenfassung:Recenzia publikácie - Novacká, Ľ., Kulčáková, M.: Klient v cestovnom ruchu, Bratislava, Eurounion, s.r.o. 1996. Kniha pozostáva z piatich kapitol a 95 strán. Výskum spotrebiteľa - psychika a subjektívne vnímanie potrieb klienta. Firmy cestovného ruchu musia poznať svojich klientov. Dynamický rozvoj cestovného ruchu v medzinárodnom meradle a vývojové tendencie v EÚ. Posudzovanie kvality služieb cestovného ruchu podľa medzinárodných noriem ISO 9000.

Ähnliche Einträge