E-banking otevírá nové možnosti

Banky musia implementovať nové finančné služby. Nové kanály pre kontakt so zákazníkmi: domáce osobné počítače, internet, mobilné telefóny, videotelefóny, vreckové počítače, interaktívna televízia. Zameranie sa na správne skupiny zákazníkov. Bariéry, ktoré bránia zavedeniu nových kanálov.

Bibliographic Details

Main Author:	Thorn, Steve
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	bankovníctvo elektronické technológie nové služby bankové internet telefón počítače osobné televízia zákazníci
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!