Požiadavky na marketing z hľadiska kvality I.

Význam získavania a udržiavania si zákazníkov a verejnosti pri budovaní úspešného podniku. Potreba budovania systému manažérstva kvality (SMK) ako záruka dlhodobého rozvoja firmy. Úloha marketingu v procese budovania a uplatňovania SMK. Analýzy pojmov z oblasti marketingu, ktoré sa najčastejšie vysk...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Križanová, Anna
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Descripción
Sumario:Význam získavania a udržiavania si zákazníkov a verejnosti pri budovaní úspešného podniku. Potreba budovania systému manažérstva kvality (SMK) ako záruka dlhodobého rozvoja firmy. Úloha marketingu v procese budovania a uplatňovania SMK. Analýzy pojmov z oblasti marketingu, ktoré sa najčastejšie vyskytujú v norme STN EN ISO 90004-1: potreba, dopyt, životný cyklus výrobku, špecifikácia výrobku, spätná informácia zákazníka. Popis tvorby ponuky a dopytu. Dopytová a ponuková funkcia. Posun krivky dopytu.