Ako zaobchádzať so sťažnosťami klientov

Vývoj v oblasti zaobchádzania so sťažnosťami klientov v Rakúsku. Arbitrážne rady. Rady pre sťažnosť. Tri základné princípy pre zaobchádzanie so sťažnosťami. Adresovanie sťažností na Asociáciu poisťovní.

Bibliographic Details

Main Author:	Korauš, Antonín
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	poisťovníctvo sťažnosti klienti Rakúsko
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!