Mateides, A., & Chmelíková, Ľ. Teoretické východiská hodnotenia spokojnosti zákazníka.
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Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Mateides, Alexander, und Ľudmila Chmelíková. Teoretické Východiská Hodnotenia Spokojnosti Zákazníka.
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MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Mateides, Alexander, und Ľudmila Chmelíková. Teoretické Východiská Hodnotenia Spokojnosti Zákazníka.
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