Uplatňovanie manažérstva kvality na mestskom úrade

Charakteristika ôsmich zásad manažérstva kvality stanovených v základnej norme STN EN ISO 9000:2000. Aplikácia týchto princípov na Mestskom úrade v Michalovciach. Mestský úrad v Michalovciach ako prvý orgán verejnej správy na Slovensku získal certifikát na systém manažérstva kvality podľa medzinárod...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Čollák, Mikuláš
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	systém riadenia kvality správa verejná riadenie kvality certifikácia služby normy kvality normy ISO ISO 9000:2000 Mestský úrad Michalovce
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!