Co je jakost?

Pohľady na kvalitu ako ju vidí osem svetových velikánov tohto odboru. Definície pojmov akosť, kvalita nasledujúcich odborníkov: Philip B. Crosby, W. Edwards Deming, Armand V. Feigenbaum, Kaoru Ishikawa, Joseph M. Juran, Robert M. Pirsig, Walter A. Shewhart, Genichi Taguchi.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Hoyer, R.W
Otros Autores:	Hoyer, Brooke B.Y
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	kvalita kvantifikácia pojmy terminológia
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