Od CRM k ERM

Virtuálny zákazník. Zmena podnikovej informačnej kultúry. Kvality ERM (employee relations management).

Guardado en:
Autor principal: Bureš, Ivan
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:checo
Materias:
riadenie kvality
spotrebitelia
technológie informačné
technológie komunikačné
kultúra podniková
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