CRM: co, jak, proč, kdy?

Kľúčové otázky a vlastnosti systému CRM (Customer relationship management). Rozne tipy CRM. Implementácia CRM a jeho reálne využívanie.

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Vaňous, Jan
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:checo
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r049120
005 20231002104346.8
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a CRM: co, jak, proč, kdy?  |c Jan Vaňous 
520 |a Kľúčové otázky a vlastnosti systému CRM (Customer relationship management). Rozne tipy CRM. Implementácia CRM a jeho reálne využívanie. 
610 2 0 |a riadenie kvality 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a informácie 
610 2 0 |a systémy kvality 
610 2 0 |a konkurencia 
610 2 0 |a systém CRM 
100 1 |a Vaňous, Jan