Nakupujeme tovar, ale platíme aj za služby

Náročnosť zákazníkov sa stále mení. Čo je mystery shopping. Dôležitosť prvotného kontaktu so zákazníkom.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Becáni, Mário
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r049171
005 20231004094356.2
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Nakupujeme tovar, ale platíme aj za služby  |c Mário Becáni 
520 |a Náročnosť zákazníkov sa stále mení. Čo je mystery shopping. Dôležitosť prvotného kontaktu so zákazníkom. 
610 2 0 |a správanie spotrebiteľa 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a psychológia predaja 
610 2 0 |a tovar 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a kvalita 
100 1 |a Becáni, Mário