Modelovanie optimálneho počtu agentov pre systém kontaktného centra /
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Slovak |
| Published: |
2016
|
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000nam a22000003a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0065951 | ||
| 003 | SK-STU | ||
| 005 | 20190131103023.3 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 180702s ----xo-----e------000-0-----d | ||
| 040 | |a STU |b slo | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a xo | ||
| 100 | 1 | |a Chromý, Erik, |d 1981- |u 037000 |4 aut |r Z1 |U FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky |T FEI Ústav multimediálnych informačných a komunikačných technológií |X 3861 |U E070 |Y 818 |7 A000003861 | |
| 245 | 1 | 0 | |a Modelovanie optimálneho počtu agentov pre systém kontaktného centra / |c aut. Erik Chromý |
| 260 | |c 2016 | ||
| 300 | |a 85 s. | ||
| 996 | |b 284ED01601 |c E*ZP-464 |l EE01 |s A |a 24 |w 0065951_0001 | ||