Návrh a realizácia systému pre optimalizáciu procesov používateľskej podpory v oblasti podnikovej informatiky = Design and realization of a system for processes optimization of the user support in the field of the enterprise IT : Diplomová práca
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Altri autori: | |
| Natura: | Manoscritto Libro |
| Lingua: | slovacco |
| Pubblicazione: |
Trnava :
STU v Bratislave MTF UIAM,
2009
|
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
MARC
| LEADER | 00000ntm a22000003a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | stu181284 | ||
| 005 | 20160719154410.5 | ||
| 008 | 090310s2009----xo------------------slo-d | ||
| 040 | |a STU |b slo | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a xo | ||
| 100 | 1 | |a Škodáček, Martin |4 aut | |
| 245 | 1 | |a Návrh a realizácia systému pre optimalizáciu procesov používateľskej podpory v oblasti podnikovej informatiky = Design and realization of a system for processes optimization of the user support in the field of the enterprise IT : |b Diplomová práca | |
| 260 | |a Trnava : |b STU v Bratislave MTF UIAM, |c 2009 | ||
| 300 | |a 86 s |c 1 CD-ROM | ||
| 500 | |a Študijný odbor: 5.2.14 automatizácia | ||
| 500 | |a Študijný program: automatizácia a informatizácia procesov | ||
| 650 | 7 | |a optimalizácia procesov |2 stusub | |
| 650 | 7 | |a ITIL |2 stusub | |
| 650 | 7 | |a Service desk |2 stusub | |
| 700 | 1 | |a Jozefák, Ľubomír |4 xxx | |
| 996 | |b 284M069978 |c M*DP-7757 |l MMSKP |s P |a 0 |w stu181284_0001 | ||