Využitie CRM v telekomunikačnom prostredí

Saved in:
Main Author: Divičanová, Monika, 1989- (Author)
Other Authors: Medvecký, Martin, 1968- (Thesis advisor)
Format: Manuscript Book
Language:Slovak
Published: Bratislava : STU v Bratislave FEI, 2011
Subjects:
zákazník
služby
CRM
vzťahy
customer
relationship
Telekomunikácie
Telecommunications
Online Access:VAIS
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000ntm a22000003a 4500
001 stu231299
005 20150617230146.2
008 110713s2011----xo------------------slo-d
040 |a STU  |b slo 
041 0 |a slo 
044 |a xo 
100 1 |a Divičanová, Monika,  |d 1989-  |4 aut  |u E  |T FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky  |X 56358  |U E  |Y 30  |7 A000056358 
242 0 0 |a Utilization of CRM in the telecommunications  |y eng 
245 1 |a Využitie CRM v telekomunikačnom prostredí 
260 |a Bratislava :  |b STU v Bratislave FEI,  |c 2011 
300 |a 26 s 
650 7 |a zákazník  |2 stusub 
650 7 |a služby  |2 stusub 
650 7 |a CRM  |2 stusub 
650 7 |a vzťahy  |2 stusub 
650 7 |a customer  |2 estusub 
650 7 |a relationship  |2 estusub 
650 7 |a Telekomunikácie  |2 stusub 
650 7 |a Telecommunications  |2 estusub 
700 1 |a Medvecký, Martin,  |d 1968-  |4 ths  |u E070  |U FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky  |T FEI Ústav telekomunikácií  |X 1980  |U E070  |Y 818  |7 A000001980 
856 4 |a info a plný text  |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=57032  |3 VAIS 
996 |b 284ER00461  |c E*Bc-461  |l EE16  |s P  |a 0  |w stu231299_0001 

Similar Items