Markovovské modely v prostredí kontaktných centier

Afficher d'autres versions (1)
Enregistré dans:
Auteur principal: Kedro, Martin, 1989- (Auteur)
Autres auteurs: Chromý, Erik, 1981- (Directeur de thèse)
Format: Manuscrit Livre
Langue:slovaque
Publié: Bratislava : STU v Bratislave FEI, 2011
Sujets:
QoS
kontaktné centrum
Telekomunikácie
Telecommunications
Markovove procesy
Accès en ligne:VAIS
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

MARC

LEADER 00000ntm a22000003a 4500
001 stu231380
005 20150617230144.7
008 110713s2011----xo------------------slo-d
040 |a STU  |b slo 
041 0 |a slo 
044 |a xo 
100 1 |a Kedro, Martin,  |d 1989-  |4 aut  |u E  |T FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky  |X 56100  |U E  |Y 30  |7 A000056100 
242 0 0 |a Markov models in contact centres  |y eng 
245 1 |a Markovovské modely v prostredí kontaktných centier 
260 |a Bratislava :  |b STU v Bratislave FEI,  |c 2011 
300 |a 37 s 
650 7 |a QoS  |2 stusub 
650 7 |a kontaktné centrum  |2 stusub 
650 7 |a Telekomunikácie  |2 stusub 
650 7 |a Telecommunications  |2 estusub 
650 7 |a Markovove procesy  |2 stusub 
700 1 |a Chromý, Erik,  |d 1981-  |4 ths  |u E070  |U FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky  |T FEI Ústav telekomunikácií  |X 3861  |U E070  |Y 818  |7 A000003861 
856 4 |a info a plný text  |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=56756  |3 VAIS 
996 |b 284ER00482  |c E*Bc-482  |l EE16  |s P  |a 0  |w stu231380_0001 

Documents similaires