Zlepšovanie úrovne manažérstva reklamácií v spoločnosti I.D.C. Holding, a.s.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Nádaská, Michaela, 1989- (Verfasst von)
Weitere Verfasser: Urdziková, Jana (Betreuung Doktorarbeit)
Format: Manuskript Buch
Sprache:Slowakisch
Veröffentlicht: Trnava : STU v Bratislave MTF UMAT, 2013
Schlagworte:
Online-Zugang:VAIS
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000ntm a22000003a 4500
001 stu268266
005 20160719160724.9
008 130613s2013----xo------------------slo-d
040 |a STU  |b slo 
041 0 |a slo 
044 |a xo 
100 1 |a Nádaská, Michaela,  |d 1989-  |4 aut  |X 56960  |7 A000056960 
242 0 0 |a Improvement to the level of the complaint managment in the company I. D. C. Holding a. s.  |y eng 
245 1 |a Zlepšovanie úrovne manažérstva reklamácií v spoločnosti I.D.C. Holding, a.s. 
260 |a Trnava :  |b STU v Bratislave MTF UMAT,  |c 2013 
650 7 |a Engineering of Production Quality  |2 estusub 
650 7 |a quality  |2 estusub 
650 7 |a customer satisfaction  |2 estusub 
650 7 |a kvalita  |2 stusub 
650 7 |a sťažnosť  |2 stusub 
700 1 |a Urdziková, Jana  |4 ths  |u M4000  |U MTF Materiálovotechnologická fakulta  |T MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu  |U M4000  |Y 84 
856 4 |a info a plný text  |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=90375  |3 VAIS 
996 |c M*DP-11240  |l MMSKP  |s P  |a 0  |w stu268266_0001