Zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií ako súčasť systému manažérstva kvality priemyselného podniku

Salvato in:
Autore principale: Kaščáková, Dana, 1990- (Autore)
Altri autori: Šurina, Stanislav, 1981- (Relatore della tesi)
Natura: Manoscritto Libro
Lingua:slovacco
Pubblicazione: Trnava : STU v Bratislave MTF UBEI, 2014
Soggetti:
Engineering of Production Quality
customer satisfaction
manažérstvo reklamácií
Accesso online:VAIS
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

MARC

LEADER 00000ntm a22000003a 4500
001 stu291833
005 20150617230300.1
008 140619s2014----xo------------------slo-d
040 |a STU  |b slo 
041 0 |a slo 
044 |a xo 
100 1 |a Kaščáková, Dana,  |d 1990-  |4 aut  |u M  |T MTF Materiálovotechnologická fakulta  |X 69454  |U M  |Y 60  |7 A000069454 
242 0 0 |a Improve management of complaints as part of the quality management system of an industrial enterprise   |y eng 
245 1 |a Zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií ako súčasť systému manažérstva kvality priemyselného podniku 
260 |a Trnava :  |b STU v Bratislave MTF UBEI,  |c 2014 
300 |a 74s  |c CD 
650 7 |a Engineering of Production Quality  |2 estusub 
650 7 |a customer satisfaction  |2 estusub 
650 7 |a manažérstvo reklamácií  |2 stusub 
700 1 |a Šurina, Stanislav,  |d 1981-  |4 ths  |X 34897  |7 A000034897 
856 4 |a info a plný text  |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=99069  |3 VAIS 
996 |c M*DP-11899  |l MMSKP  |s P  |a 0  |w stu291833_0001 

Documenti analoghi