AI in customer support: Extending and replacing the human role
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Manuscript Book |
| Language: | Slovak English |
| Published: |
2025
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=183863 |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000ntm a22000003a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | stuzp105823 | ||
| 003 | SK-STU | ||
| 005 | 20250607211731.7 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 150427s2015----xo-----f-mn---000-0-slo-d | ||
| 040 | |a STU |b slo | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 100 | 1 | |a Chrappa, Marek |u 070400 |4 aut |U FIIT Fakulta informatiky a informačných technológií |T FIIT Ústav počítačového inžinierstva a aplikovanej informatiky |X 102960 |U I400 |Y 672 |7 102960 | |
| 242 | 0 | 1 | |a AI v zákazníckej podpore: Rozšírenie a nahradenie ľudskej role |y slo |
| 245 | 1 | 0 | |a AI in customer support: Extending and replacing the human role |
| 260 | |c 2025 | ||
| 650 | 4 | |a Text to speech |2 eng | |
| 650 | 4 | |a LLM |2 eng | |
| 650 | 4 | |a AI |2 eng | |
| 650 | 4 | |a Speech to text |2 eng | |
| 650 | 4 | |a Customer support |2 eng | |
| 650 | 4 | |a Umelá inteligencia |2 slo | |
| 650 | 4 | |a Zákaznícka podpora |2 slo | |
| 650 | 4 | |a Veľké jazykové modely |2 slo | |
| 700 | 1 | |a Marko, Richard |u 070400 |k Z2 |4 ths |U FIIT Fakulta informatiky a informačných technológií |T FIIT Ústav počítačového inžinierstva a aplikovanej informatiky |X 116343 |U I400 |Y 672 |7 116343 | |
| 856 | 4 | |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=183863 | |