Návrh opatrení na zlepšenie procesu merania a monitorovania spokojnosti zákazníkov
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Manuskript Buch |
| Sprache: | Slowakisch |
| Veröffentlicht: |
2015
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=120926 |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000ntm a22000003a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | stuzp49676 | ||
| 003 | SK-STU | ||
| 005 | 20160719153340.7 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 150427s2015----xo-----f-mn---000-0-slo-d | ||
| 040 | |a STU |b slo | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 100 | 1 | |a Chodúrová, Adriana |u 064000 |4 aut |U MTF Materiálovotechnologická fakulta |T MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu |X 47007 |U M4000 |Y 84 |7 47007 | |
| 242 | 0 | 1 | |a Proposal for measuresto improvethe process of measuring and monitoring customer satisfaction |y eng |
| 245 | 1 | 0 | |a Návrh opatrení na zlepšenie procesu merania a monitorovania spokojnosti zákazníkov |
| 260 | |c 2015 | ||
| 650 | 4 | |a zákazník |2 slo | |
| 650 | 4 | |a komunikácia |2 slo | |
| 650 | 4 | |a spokojnosť zákazníka |2 slo | |
| 650 | 4 | |a customer |2 eng | |
| 650 | 4 | |a communication |2 eng | |
| 650 | 4 | |a customerssatisfaction |2 eng | |
| 700 | 1 | |a Mĺkva, Miroslava |4 ths |X 4176 |7 A000004176 | |
| 856 | 4 | |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=120926 | |
| 996 | |c M* BP-7250 |l MMSKP |s P |a 0 |w stuzp49676_0001 | ||
| SQL | |a stuzp49676 |b DBP |c SLO |d Návrh opatrení na zlepšenie procesu merania a monitorovania spokojnosti zákazníkov |e 47007 |f Chodúrová, Adriana |g 064000 |h 4176 |i Mĺkva, Miroslava |j 20150624 |k 175 |l 06 |m http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=120926 |n B-PMA |o 5.2.52. priemyselné inžinierstvo | ||