Zvyšovanie úrovne manažérstva reklamácií vo vybranej spoločnosti
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Manuskript Buch |
| Sprache: | Slowakisch |
| Veröffentlicht: |
2015
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=110651 |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000ntm a22000003a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | stuzp52199 | ||
| 003 | SK-STU | ||
| 005 | 20160719154108.9 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 150427s2015----xo-----f-mn---000-0-slo-d | ||
| 040 | |a STU |b slo | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 100 | 1 | |a Vrabec, Ivan |u 065000 |4 aut |U MTF Materiálovotechnologická fakulta |T MTF Ústav bezpečnosti, environmentu a kvality |X 66033 |U M5000 |Y 85 |7 A000066033 | |
| 242 | 0 | 1 | |a Improvement of claims management in the choice company |y eng |
| 245 | 1 | 0 | |a Zvyšovanie úrovne manažérstva reklamácií vo vybranej spoločnosti |
| 260 | |c 2015 | ||
| 650 | 4 | |a reklamácie |2 slo | |
| 650 | 4 | |a starostlivosť o zákazníka |2 slo | |
| 650 | 4 | |a kvalita |2 slo | |
| 650 | 4 | |a manažérstvo reklamácií |2 slo | |
| 650 | 4 | |a claims management |2 eng | |
| 650 | 4 | |a claims |2 eng | |
| 650 | 4 | |a customer care |2 eng | |
| 650 | 4 | |a quality |2 eng | |
| 700 | 1 | |a Poliaková, Adela |4 ths |X 46349 |7 A000046349 | |
| 856 | 4 | |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=110651 | |
| 996 | |c M* DP-12579 |l MMSKP |s P |a 0 |w stuzp52199_0001 | ||
| SQL | |a stuzp52199 |b DDP |c SLO |d Zvyšovanie úrovne manažérstva reklamácií vo vybranej spoločnosti |e 66033 |f Vrabec, Ivan |g 065000 |h 46349 |i Poliaková, Adela |j 20150907 |k 183 |l 06 |m http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=110651 |n I-IKP |o 5.2.57. kvalita produkcie | ||