Optimalizácia a testovanie kontaktného centra
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Autres auteurs: | |
| Format: | Manuscrit Livre |
| Langue: | slovaque |
| Publié: |
2017
|
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=119807 |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
MARC
| LEADER | 00000ntm a22000003a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | stuzp52667 | ||
| 003 | SK-STU | ||
| 005 | 20170703142422.5 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 150427s2015----xo-----f-mn---000-0-slo-d | ||
| 040 | |a STU |b slo | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a xo | ||
| 100 | 1 | |a Hartmann, Matej |u 037000 |4 aut |U FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky |T FEI Ústav multimediálnych informačných a komunikačných technológií |X 43026 |U E070 |Y 818 |7 A000043026 | |
| 242 | 0 | 1 | |a Contact Center Optimization and Testing |y eng |
| 245 | 1 | 0 | |a Optimalizácia a testovanie kontaktného centra |
| 260 | |c 2017 | ||
| 300 | |a 56 s. | ||
| 650 | 4 | |a Erlangove rovnice |2 slo | |
| 650 | 4 | |a Erlang A |2 slo | |
| 650 | 4 | |a kontaktné centrum |2 slo | |
| 650 | 4 | |a Erlang C |2 slo | |
| 650 | 4 | |a Erlang C |2 eng | |
| 650 | 4 | |a contact center |2 eng | |
| 650 | 4 | |a Erlang equations |2 eng | |
| 650 | 4 | |a Erlang A |2 eng | |
| 700 | 1 | |a Baroňák, Ivan |u 037000 |k Z1 |4 ths |U FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky |T FEI Ústav multimediálnych informačných a komunikačných technológií |X 1925 |U E070 |Y 818 |7 A000001925 | |
| 856 | 4 | |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=119807 | |
| 996 | |b 284EP11770 |c E*DIPL- 11770 |l EE37 |s P |a 0 |w stuzp52667_0001 | ||