O čem je TQM

Hlavné myšlienky a zásady TQM. Vývoj TQM. Termín, metódy a nástroje TQM. Osem základných princípov manažmentu kvality. Výhody TQM. Implementácia TQM. Možnosti zlyhania.

Bibliographic Details

Main Author:	Janetka, Pavol
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	riadenie kvality podnik manažment zákazníci znižovanie nákladov
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!