O čem je TQM

Hlavné myšlienky a zásady TQM. Vývoj TQM. Termín, metódy a nástroje TQM. Osem základných princípov manažmentu kvality. Výhody TQM. Implementácia TQM. Možnosti zlyhania.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Janetka, Pavol
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	riadenie kvality podnik manažment zákazníci znižovanie nákladov
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!