Vaše bankomaty vám rozumějí - pokud jsou podporované systémem CRM

Vybudovanie systému CRM (Customer relationship management) pre riadenie vzťahov so zákazníkmi, ktorý umožňuje efektívne využiť podrobné informácie o klientoch uložených v podnikových datových skladoch a zužitkovať ich v prospech klienta i banky. Samoobslužné zariadenie ako ďalší komunikačný kanál. Č...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Kaczorová, Zuzana
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	bankovníctvo banky klienti systém CRM bankomaty technológie komunikačné
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!