10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Ďalší autori: | |
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | Czech |
| Vydavateľské údaje: |
Praha
Management Press
2002
|
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
MARC
| LEADER | 00000nam$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0019739 | ||
| 005 | 20221207102530.0 | ||
| 020 | |a 80-7261-056-2 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a 10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku |c Ivan Bureš & Pavel Řehulka |
| 264 | 1 | |a Praha |b Management Press |c 2002 | |
| 300 | |a 158 s. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a starostlivosť o zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a konkurencia |
| 610 | 2 | 0 | |a predajcovia |
| 100 | 1 | |a Bureš, Ivan | |
| 700 | 1 | |a Řehulka, Pavel | |