Modely řízení a hodnocení kvality veřejných služeb

Modely riadenia a hodnotenie kvality verejných služieb. Precizovanie pojmu verejná služba z pohľadu EÚ i ČR. Úvaha o možnosti zavedenia manažérskych metód riadenia a hodnotenia kvality vo verejnom sektore. Kvalita vo verejnej správe a modely jej riadenia a hodnotenia. Charakteristika modelov: Model...

Full description

Saved in:
Main Author: Charbuský, Miloš
Other Authors: Stejskal, Jan
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
sektor verejný
správa verejná
služby verejné
sebahodnotenie
kvalita
modely riadenia
model CAF
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0025954
005 20231107070628.4
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Modely řízení a hodnocení kvality veřejných služeb  |c Miloš Charbuský, Jan Stejskal 
520 |a Modely riadenia a hodnotenie kvality verejných služieb. Precizovanie pojmu verejná služba z pohľadu EÚ i ČR. Úvaha o možnosti zavedenia manažérskych metód riadenia a hodnotenia kvality vo verejnom sektore. Kvalita vo verejnej správe a modely jej riadenia a hodnotenia. Charakteristika modelov: Model CAF, model TQM a benchmarking. Aplikáciou modelov v bežnej praxi je možné zvýšiť kvalitu poskytovaných verejných služieb. 
610 2 0 |a sektor verejný 
610 2 0 |a správa verejná 
610 2 0 |a služby verejné 
610 2 0 |a sebahodnotenie 
610 2 0 |a kvalita 
610 2 0 |a modely riadenia 
610 2 0 |a model CAF 
100 1 |a Charbuský, Miloš 
700 1 |a Stejskal, Jan 

Similar Items