Riešenie konfliktov

V praxi sa využívajú aj alternatívne modely riešenia konfliktov. Voľba spôsobu riešenia konfliktu. Negociácia (vyjednávanie), facilitácia (uľahčovanie), mediácia (sprostredkovanie). Jednotlivé fázy konfliktu - nezhoda, polarizácia, izolácia, deštrukcia. Charakteristika.

Bibliographic Details

Main Author:	Adamková, Hana, 1969-
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	konflikty pracovisko zamestnanci vyjednávanie sprostredkovatelia komunikácia
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!