Proč čekat?! Nechte zákazníka, aby se obsloužil sám

Stúpajúca obľuba samoobslužných systémov v európskych bankách. Samoobslužné vybavovanie rutinných operácií samotnými klientmi. Fungovanie samoobslužných systémov. Hlavné výhody spojené s využívaním samoobslužných systémov zákazníckych centier. Multimediálna komunikácia.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Veselka, Martin
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0046417
005 20231010090019.3
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Proč čekat?! Nechte zákazníka, aby se obsloužil sám  |c Martin Veselka 
520 |a Stúpajúca obľuba samoobslužných systémov v európskych bankách. Samoobslužné vybavovanie rutinných operácií samotnými klientmi. Fungovanie samoobslužných systémov. Hlavné výhody spojené s využívaním samoobslužných systémov zákazníckych centier. Multimediálna komunikácia. 
610 2 0 |a banky 
610 2 0 |a klienti 
610 2 0 |a operácie bankové 
610 2 0 |a samoobsluhy 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a služby bankové 
100 1 |a Veselka, Martin