Zhodnotenie úrovne zákazníckej orientácie podnikov na Slovensku

Súčasná úroveň zákazníckej orientácie v slovenských podnikoch v regióne východného Slovenska. Analýza stavu CRM. Zákaznícky orientovaný podnik. Marketingová pripravenosť slovenských podnikov. Poznanie potrieb zákazníkov, diferencovaný prístup k zákazníkom a schopnosť tvorby pridanej hodnoty oceňovan...

Full description

Saved in:
Main Author: Novotná, Ľuboslava
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
podnik
Slovensko
zákazníci
systém CRM
výskum
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0049261
005 20221128094858.1
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Zhodnotenie úrovne zákazníckej orientácie podnikov na Slovensku  |c Ľuboslava Novotná 
520 |a Súčasná úroveň zákazníckej orientácie v slovenských podnikoch v regióne východného Slovenska. Analýza stavu CRM. Zákaznícky orientovaný podnik. Marketingová pripravenosť slovenských podnikov. Poznanie potrieb zákazníkov, diferencovaný prístup k zákazníkom a schopnosť tvorby pridanej hodnoty oceňovanej zákazníkmi sú nevyhnutnou podmienkou pre zvýšenie konkurenčnej schopnosti podniku. Manažment musí nielen disponovať teoretickými vedomosťami v oblasti moderného riadenia, ale aj zvládnuť aplikáciu metód v praxi. Interpretácia výsledkov realizovaného empirického výskumu. 
610 2 0 |a podnik 
610 2 0 |a Slovensko 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a výskum 
100 1 |a Novotná, Ľuboslava 

Similar Items