Zvýšenie konkurenčnej schopnosti podnikov pomocou CRM systémov

CRM = systém riadenia vzťahov so zákazníkom = hľadanie, poznanie a uspokojenie zákazníkov, vybudovanie dlhodobých vzťahov. Významné črty globalizácie ekonomík. Zavádzanie internetových služieb v podniku.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Pomffyová, Mária
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	podnik konkurencieschopnosť zákazníci manažment technológie informačné systém CRM
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!