Zvýšenie konkurenčnej schopnosti podnikov pomocou CRM systémov

CRM = systém riadenia vzťahov so zákazníkom = hľadanie, poznanie a uspokojenie zákazníkov, vybudovanie dlhodobých vzťahov. Významné črty globalizácie ekonomík. Zavádzanie internetových služieb v podniku.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Pomffyová, Mária
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	podnik konkurencieschopnosť zákazníci manažment technológie informačné systém CRM
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!