Zvýšenie konkurenčnej schopnosti podnikov pomocou CRM systémov

CRM = systém riadenia vzťahov so zákazníkom = hľadanie, poznanie a uspokojenie zákazníkov, vybudovanie dlhodobých vzťahov. Významné črty globalizácie ekonomík. Zavádzanie internetových služieb v podniku.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Pomffyová, Mária
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!