Call centra: mnohým chybí především kvalitní operátoři

Výsledky prieskumu týkajúceho sa call centier v Českej republike. Telekomunikačné, finančné a energetické spoločnosti ako najväčší prevádzkovatelia call centier. Služby, ktoré call centrá ponúkajú. Problém znalosti cudzích jazykov.

Saved in:
Bibliographic Details
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0052345
005 20231018130459.9
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Call centra: mnohým chybí především kvalitní operátoři 
520 |a Výsledky prieskumu týkajúceho sa call centier v Českej republike. Telekomunikačné, finančné a energetické spoločnosti ako najväčší prevádzkovatelia call centier. Služby, ktoré call centrá ponúkajú. Problém znalosti cudzích jazykov. 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a komunikácia marketingová 
610 2 0 |a informácie 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a operátori 
610 2 0 |a spoločnosti 
610 2 0 |a klienti 
610 2 0 |a jazyky cudzie